Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

En MotionGrid valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos los datos que nos proporcionas cuando interactúas con nuestros servicios de fitness y bienestar.

Nuestro enfoque se basa en los principios de minimización de datos, propósito específico y máxima seguridad, garantizando que tu información se utilice exclusivamente para brindarte la mejor experiencia en tu proceso de transformación personal.

2. Información que Recopilamos

Datos de Contacto

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Preferencias de comunicación

Información de Fitness y Objetivos

Objetivos personales de fitness y bienestar
Nivel actual de actividad física
Preferencias de entrenamiento
Disponibilidad horaria
Historial de actividad física (información voluntaria)

Datos Técnicos

Recopilamos información técnica básica para mejorar tu experiencia web, incluyendo tipo de navegador, dirección IP (de forma anónima) y páginas visitadas dentro de nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Propósito Principal

Utilizamos tu información exclusivamente para diseñar, personalizar y mejorar tu experiencia de fitness y bienestar con MotionGrid.

Usos Específicos:

Contactarte para programar consultas iniciales y sesiones de seguimiento
Personalizar programas de entrenamiento según tus objetivos y disponibilidad
Enviar recordatorios de sesiones y consejos de bienestar relevantes
Proporcionar actualizaciones sobre nuevos servicios que puedan interesarte
Analizar tendencias agregadas para mejorar nuestros programas (datos anonimizados)
Cumplir con requisitos legales cuando sea necesario

4. Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad robustas y actualizadas para proteger tu información personal:

🔒 Seguridad Técnica

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones
• Servidores seguros con acceso limitado
• Copias de seguridad regulares y cifradas

👥 Seguridad Organizacional

• Personal capacitado en protección de datos
• Acceso limitado bajo principio de necesidad
• Auditorías periódicas de seguridad

5. Compartir Información

🛡️ Compromiso Firme: NUNCA vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

En casos excepcionales, podríamos compartir información únicamente cuando:

Tengamos tu consentimiento explícito y previo
Sea requerido por ley o autoridades competentes
Sea necesario para proteger la seguridad de nuestros servicios
Trabajemos con proveedores de servicios que firmen acuerdos de confidencialidad estrictos

6. Tus Derechos y Control

Tienes control total sobre tu información personal. Estos son tus derechos:

✅ Acceso y Verificación

Puedes solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti en cualquier momento.

✏️ Rectificación

Si detectas información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata.

🗑️ Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no desees utilizar nuestros servicios.

📧 Comunicaciones

Puedes cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones en cualquier momento desde los enlaces incluidos en cada email.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

Proporcionar nuestros servicios de fitness y bienestar
Mantener un historial de tu progreso mientras seas miembro activo
Cumplir con obligaciones legales aplicables
Resolver cualquier disputa que pueda surgir

Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura de todos nuestros sistemas, incluidas las copias de seguridad.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

Un aviso destacado en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico (para cambios importantes)
Comunicación directa durante tu próxima sesión

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto y Preguntas

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, cómo manejamos tu información, o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos.

Estamos comprometidos a responder todas tus consultas de manera rápida y transparente, generalmente dentro de las 48 horas siguientes a tu solicitud.

📞 Puedes utilizar el formulario de contacto en nuestra página principal o cualquier método de comunicación que prefieras.